Datenschutz und Sicherheit | ManuFox ERP

Welche Daten dürfen verarbeitet werden?

Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma und Anfrageinhalte können während der Registrierungs-, Verkaufs- und Support-Workflows verarbeitet werden.

Sitzungs-, Sicherheits-, Fehler-, Aktivitäts- und Transaktionsaufzeichnungen können während der Nutzung der Anwendung gespeichert werden.

Die öffentliche Website misst automatisch besuchte Seiten, Referrer, UTM-Parameter, Besucher- und Sitzungskennungen, Gerät, ungefähre Stadt, aktive Zeit und Scrolltiefe. Die Kampagnenmessung umfasst die öffentliche Website und die Registrierungsseite. Formularfelder und Kontoinformationen sind davon ausgeschlossen.

Verarbeitungszwecke

Kontoerstellung, Servicebereitstellung, Sicherheit, Fehlerbehebung, Support, Verkaufsgespräche und rechtliche Verpflichtungen.

Analysedaten helfen uns, die Produkt- und Website-Leistung zu verstehen. Marketing-Tags messen erlaubte Kampagnen.

Dienstleister

Cloudflare: Bereitstellung an öffentlichen Standorten, Edge-Sicherheit und Datenverkehrsverarbeitung.

Meta-Pixel, Google Ads-Tag, LinkedIn- und OpenAI-Pixel (GPT Ads): Tools zur Kampagnenmessung, die bei aktivierter Marketingmessung verwendet werden. Wenn der erweiterte OpenAI-Abgleich aktiviert ist, können unterstützte Formularinformationen mit SHA-256 im Browser gehasht und mit Konvertierungen verknüpft werden. Rohe Formularinformationen werden nicht über diesen Abgleichsmechanismus gesendet.

E-Mail- und Support-Dienste können zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Servicekommunikation genutzt werden. Bei Vertragsabschluss kann eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter angefordert werden.

Wahl der Lagerung und Vermarktung

Unverzichtbar: lokaler Speicher für Datenschutzauswahl, Thema und Sicherheit erforderlich. Es kann nicht deaktiviert werden.

Besuchsmessung: startet automatisch beim Laden der Seite für die öffentlichen Website- und Kampagnenlinks ManuFox, ohne einen separaten Akzeptanzschritt.

Marketing: Meta-, Google-, LinkedIn- und OpenAI-Tags sind für neue Besucher standardmäßig aktiviert. Die Standardeinstellung und eine explizite Benutzerauswahl werden separat erfasst. Die Präferenz wird in einem einjährigen Cookie und einem lokalen Speicher gespeichert. Bestehende Opt-outs bleiben erhalten und können in den Datenschutzeinstellungen geändert werden. OpenAI speichert die Anzeigenklickreferenz 30 Tage lang in __oppref und eine Browserreferenz 365 Tage lang in __obref. Browsereinschränkungen können diese Zeiträume verkürzen. Wenn Sie die Marketingmessung deaktivieren, wird die OpenAI-Messung gestoppt und beide Cookies entfernt.

Aufbewahrung und Backups

In-Session-Analyse-IDs können für die Browsersitzung bestehen bleiben. Ihre Datenschutzauswahl wird lokal gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Browserdaten löschen.

Kunden- und Betriebsdaten werden für Vertrags-, Service- und gesetzliche Anforderungen aufbewahrt. Nach Ablauf der Frist werden sie gelöscht, anonymisiert oder kontrolliert archiviert.

Plattformsicherungen werden vom Betriebsteam verwaltet. Mandantengesteuerte Sicherungs- und Wiederherstellungsbildschirme sind noch nicht verfügbar.

Sicherheitsansatz

Der Zugriff ist durch Rollen- und Aktionsberechtigungen begrenzt und sensible Bewegungen werden aufgezeichnet.

Sicherer Transport, Mandantenkontext, Sicherheitsheader und Betriebsprotokolle werden gemeinsam verwendet.

Keine technische Maßnahme garantiert null Risiko; Ereignisse werden überwacht und bei Bedarf wird ein Vorfall-Reaktionsprozess eingesetzt.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Sie können fragen, ob Daten verarbeitet werden, Auskunft oder Berichtigung verlangen, Löschung oder Anonymisierung verlangen, soweit gesetzlich zulässig, Widerspruch einlegen oder eine Einschränkung verlangen.

Sie können die Marketingeinwilligung jederzeit über die Schaltfläche unten ändern. Die Besuchsmessung läuft automatisch ab.

Löschanfragen und Kontakt

Anfragen werden unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und sicherheitsrelevanter betrieblicher Aufzeichnungen bewertet.

E-Mail: support@manufox.com · Telefon: +90 544 549 15 91 · Standort: Istanbul, Türkei