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Privacidad y Seguridad | ERP ManuFox

El enfoque ManuFox para la privacidad, el consentimiento, la retención, las copias de seguridad y el control de acceso.

¿Qué datos podrán ser tratados?

El nombre, el correo electrónico, el teléfono, la empresa y el contenido de la solicitud pueden procesarse durante los flujos de trabajo de registro, ventas y soporte.

Los registros operativos de sesión, seguridad, errores, actividad y transacciones pueden conservarse mientras se utiliza la aplicación.

El sitio público mide automáticamente las páginas visitadas, la referencia, los parámetros UTM, los identificadores de visitantes y sesiones, el dispositivo, la ciudad aproximada, el tiempo activo y la profundidad de desplazamiento. La medición de la campaña cubre el sitio público y la página de registro; excluye campos de formulario e información de cuenta.

Finalidades del tratamiento

Creación de cuentas, prestación de servicios, seguridad, resolución de problemas, soporte, conversaciones de ventas y obligaciones legales.

Los datos analíticos nos ayudan a comprender el rendimiento del producto y del sitio; Las etiquetas de marketing miden las campañas permitidas.

Proveedores de servicios

Cloudflare: entrega de sitios públicos, seguridad perimetral y procesamiento de tráfico.

Meta Pixel, etiqueta de Google Ads, píxeles de LinkedIn y OpenAI (GPT Ads): herramientas de medición de campañas utilizadas mientras la medición de marketing está activada. Si la coincidencia avanzada de OpenAI está habilitada, la información del formulario admitido puede codificarse con SHA-256 en el navegador y asociarse con conversiones; La información del formulario sin procesar no se envía a través de este mecanismo de comparación.

Se pueden utilizar servicios de soporte y correo electrónico para responder solicitudes y proporcionar comunicaciones de servicio. Durante la contratación se podrá solicitar una lista actualizada de subencargados.

Elección de almacenamiento y comercialización

Esencial: se requiere almacenamiento local para la elección de privacidad, el tema y la seguridad. No se puede desactivar.

Medición de visitas: comienza automáticamente al cargar la página para el sitio público ManuFox y los enlaces de campaña, sin un paso de aceptación por separado.

Marketing: las etiquetas Meta, Google, LinkedIn y OpenAI están activadas de forma predeterminada para los nuevos visitantes. La configuración predeterminada y una elección explícita del usuario se registran por separado. La preferencia se almacena en una cookie de un año y en almacenamiento local. Las opciones de exclusión existentes se conservan y se pueden cambiar en las preferencias de privacidad. OpenAI almacena la referencia de clic en el anuncio en __oppref durante 30 días y una referencia del navegador en __obref durante 365 días; Las restricciones del navegador pueden acortar estos períodos. Al desactivar la medición de marketing, se detiene la medición de OpenAI y se eliminan ambas cookies.

Retención y copias de seguridad

Los identificadores de análisis durante la sesión pueden permanecer durante la sesión del navegador. Su elección de privacidad se almacena localmente hasta que la cambie o borre los datos del navegador.

Los datos operativos y de clientes se conservan para requisitos contractuales, legales y de servicio. Se elimina, se anonimiza o se archiva bajo control cuando finaliza el período.

Las copias de seguridad de la plataforma son administradas por el equipo de operaciones. Las pantallas de copia de seguridad y restauración controladas por inquilinos aún no están disponibles.

Enfoque de seguridad

El acceso está limitado por permisos de rol y acción, y se registran los movimientos sensibles.

El transporte seguro, el contexto del inquilino, los encabezados de seguridad y los registros operativos se utilizan juntos.

Ninguna medida técnica garantiza riesgo cero; Se monitorean los eventos y se utiliza un proceso de respuesta a incidentes cuando es necesario.

Tus derechos y opciones

Usted podrá preguntar si se tratan datos, solicitar información o rectificación, solicitar su supresión o anonimización cuando sea legalmente aplicable, oponerse o solicitar restricción.

Puede cambiar el consentimiento de marketing en cualquier momento utilizando el botón a continuación. La medición de visitas se ejecuta automáticamente.

Solicitudes de eliminación y contacto

Las solicitudes se evalúan considerando deberes legales de retención y registros operativos de seguridad.

Correo electrónico: support@manufox.com · Teléfono: +90 544 549 15 91 · Ubicación: Estambul, Turquía