Müşteriler

Müşteri kartları, teslimat adresleri, sipariş ve sevkiyat ilişkisi

Müşteri Kartı

Müşterinin ana bilgileri

Müşteri Bilgileri

Müşteri kartında unvan, iletişim, vergi, adres ve teslimat bilgileri tutulur. Müşteri siparişleri, sevkiyatları ve ticari belgeleri bu kart üzerinden ilişkilendirilir.

Teslimat Adresleri

Bir müşterinin birden fazla teslimat adresi olabilir. Sipariş ve sevkiyat oluşturulurken doğru adresin seçilmesi lojistik hata riskini azaltır.

Sipariş ve Sevkiyat İlişkisi

Müşteri hareketlerinin takibi

Sipariş Geçmişi

Müşteri siparişleri ürün, miktar, termin ve durum bilgisiyle izlenir. Aynı müşteri için açık siparişler üretim ve sevkiyat planına temel olur.

Sevkiyat Geçmişi

Sevk edilen ürünler, irsaliye/fatura bilgileri ve teslimat durumu müşteri bazında takip edilir. Lot bilgisi izlenebilirlik için korunur.